Nyt pakketilbud FAQ

Her finder du svar på nogle af de hyppigste spørgsmål omkring vores nye pakketilbud:

Hvorfor har I ændret pakketilbuddet?
For at få et større og bredere udvalg af varer, og for at kunne lave hyppigere og større opfyldninger, alt sammen uden at hæve prisen :-)

Er nogle ting blevet dyrere?
Nej. Alle de varer, der i forvejen lå i 6 for 400, ligger der stadig, og de tæller alle stadig for 1. Der er ikke én eneste vare der er blevet dyrere i pakketilbuddet.

Vil fremtidige opfyldninger kun være med varer der tæller for 2?
Nej. Langt størstedelen af opfyldningerne vil være med varer der tæller for 1, nøjagtigt som det altid har været.

Jeg vil altså helst kun købe varer der tæller for 1...
Intet problem! Brug filteret til kun at se varer der tæller for 1, og så er pakketilbuddet præcis som det altid har været.

Hvorfor har I ikke bare lavet et ekstra pakketilbud der hedder 3 for 400?
Fordi det giver meget mere frihed og fleksibilitet at kunne kombinere alle varer i samme pakke. Hvis man kun har behov for én eller to varer der tæller for 2, så kan man fylde resten af sin pakke op med det man lige står og mangler, eksempelvis nattøj eller strømper der tæller for 1. Det ville ikke kunne lade sig gøre, hvis det var to separate tilbud.

Vil varer altid tælle for dét de står til nu?
Nej. En vare der tæller for 2 kan på et tidspunkt blive nedsat til 1, dvs. den bliver billigere. Dette sker typisk hvis der kun er et par stykker tilbage, hvis vi skal have ryddet ud i lageret, eller hvis vi bare lige vil forkæle jer lidt.

Vil varer i pakketilbuddet altid ligge i pakketilbuddet?
Nej. Varer bliver flyttet ind og ud af pakketilbuddet hele tiden, typisk ifm. udsalg eller andre former for tilbud.

Denne vare tæller for 2, men den har jeg tidligere kunne få billigere via et af jeres udsalg?
Som alle andre butikker tilbyder vi i kortere perioder ekstra lave priser på udvalgte varer, f.eks. i forbindelse med udsalg, fødselsdag, lageroprydning, osv. Når perioden slutter sættes varerne tilbage til normalpris. Så der kan godt være varer i pakketilbuddet, som i en kortere periode har kunne handles billigere. Sådan fungerer ekstraordinære tilbud - hos os og alle andre.

De her 2 varer koster det samme, men den ene tæller for 1 og den anden tæller for 2?
Hvad en vare tæller for afgøres af mange ting: hvad vi har købt den til (ligesom jer shopper vi også selv udsalg fra vores leverandører når det er muligt), hvor gammel den er, hvor mange vi har på lager, osv.

Hvis du har andre spørgsmål, eller hvis du har brug for hjælp, så skriv til os på kundeservice@smartkidz.dk :-)

Med venlig hilsen
Smartkidz.dk